A LA UNE
Lutte contre la corruption : Les efforts du Trésor Public salués
Efficace. C’est en ce terme que la Présidente de l’Union Nationale Malagasy des Droits Humains (UNMDH), Hanitriniala Rafolisisoa a qualifié la mise en place du système de guichet unique par la Direction Générale du Trésor Public auprès de la Paierie Générale d’Antananarivo (PGA). Invitée d’ « Ankitsimpo » du 24 Janvier 2020, une émission diffusée sur la chaîne KOLO TV, elle a indiqué que le Trésor Public a fait des efforts à travers la mise en place du guichet unique. « Ce système est efficace pour lutter contre la corruption » a-t-elle souligné. Elle a aussi rappelé que cette réforme permet de traiter les dossiers dans un délai plus court pour la satisfaction de tout le monde.
Faut-il rappeler que la satisfaction des usagers s’inscrit parmi les priorités du Ministre de l’Economie et des Finances. Le Ministre, Richard Randriamandrato a alors vivement recommandé les principaux responsables à œuvrer vivement dans ce sens. Peu de temps après sa nomination, le Directeur Général du Trésor, Ihaja Ranjalahy a alors donné l’instruction pour la création de ce guichet unique. Comme l’a si bien indiqué la Présidente de l’UNMDH, le Guichet unique est un outil de lutte contre les mauvaises pratiques. En effet, les usagers ne seront plus en contact direct avec les agents qui assurent le traitement de leur dossier. Leur accès se limite désormais au niveau du Guichet unique.
S’ils veulent suivre le traitement de leur dossier, un logiciel de retour d’information qui leur est destiné a déjà été développé par le Trésor Public. Toujours dans ce souci de lutte contre les mauvaises pratiques et de satisfaction des usagers, un logiciel « autodispach »a aussi été développé. Grâce à ce logiciel, les agents ne pourront plus priorisés des dossiers à d’autres. Les premiers dossiers sont les premiers traités.
-
Judicaelle Saraléa
28/01/2020 15:59
Partager cet article sur :
