1. Visitez-vous le site Web pour la première fois ?

2. Quelle est la raison PRINCIPALE de votre présence sur le site ?

3. Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?

4. Si vous n’avez pas trouvé les informations que vous recherchiez, ou si vous ne les avez trouvées qu’en partie, veuillez nous dire ce que vous recherchiez.

5. Est-il aisé de trouver des informations sur le site ?

6. Quelle est votre impression globale concernant le site ?

  Ne répond pas à mes attentes Répond à mes attentes Va au-delà de mes attentes
Professionnel
Informatif
Visuellement agréable

7. Reviendrez-vous sur ce site ?

8. Recommanderez-vous ce site ?

9. Vos recommandations pour améliorer ce site Web (amélioration de zones spécifiques, les fonctions que vous aimeriez disposer...) ,vous pouvez donner des références.