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SIG-OC : Le Trésor Public accompagne les opérateurs économiques

SIG-OC : Le Trésor Public accompagne les opérateurs économiques

 

En partenariat avec le Projet d'Appui à la Gouvernance Institutionnelle (PAGI), des agents du Trésor Public parcourent depuis fin octobre 2017 différentes villes de Madagascar pour aller à la rencontre des acteurs concernés par le Système Intégré de Gestion des Opérations de Change (SIG-OC), dont les opérateurs économiques. Des séances de présentation, de formation et de sensibilisation ont déjà été organisées à Toliara, à Fianarantsoa, à Sambava, à Antsiranana, et le 21 novembre 2017, à Antsirabe. Et le Trésor Public ne compte pas s’arrêter là. Son objectif est d’atteindre les six ex-provinces d’ici la fin de l’année.

Il est, en effet, très important d’accompagner le changement. L’objectif étant d’éclaircir les utilisateurs sur ce système. C’est aussi une occasion pour le Service de la Finance Extérieure (FINEX) de la Direction des Opérations Financières, de la Direction Générale du Trésor, qui assure la gestion du SIG-OC, de lever les doutes et de recueillir les problèmes qui ont été rencontrés par les opérateurs. L’utilisation de l’internet, et l’assimilation des nouvelles technologies de l’information et de la communication utilisées dans le système ont, par exemple, été soulevées comme pouvant être des obstacles. Néanmoins, en plus de ces séances, le FINEX a déjà mis en place un système d’assistance à distance, par e-mail sur sigoc@moov.mg et par téléphone sur 034 07 621 92 (FINEX). Une équipe permanente a d’ailleurs été composée au niveau de ce service, exprès pour l’accompagnement des opérateurs. Des tutoriels sont également accessibles en ligne sur le site du Trésor public en cliquant ici.

Opérationnel et accessible à tous les opérateurs sur https://www.dof-tresorpublic.mg depuis le 01 septembre 2017, le SIG-OC est, pour rappel, un outil en ligne qui consiste en l’informatisation et l’automatisation du processus de traitement des dossiers liés aux changes - domiciliation des factures commerciales, dispense de rapatriement de devises et demande de transfert international - qui présente de nombreux avantages tant pour l’opérateur - gain de temps, moins de support papier, traitement accéléré, statuts et comptes rendus en temps réel, et statistiques à jour - , que pour le Trésor Public dans la gestion des changes - consultation, suivi et contrôle des opérations, pour contribuer à l’amélioration de la bonne gouvernance et la transparence de gestion.

Jusqu’ici, près de 1 000 opérateurs utilisent le système, selon des données émanant du FINEX. Ce système est relié à la banque de l’opérateur, et au système GasyNet au niveau des Douanes.

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