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Marché du luxe : Vers un nouveau record
Le marché mondial du luxe rebondit. Après une année de stagnation, celui-ci devrait connaitre une hausse de 5% cette année, soit atteindre une valeur record de 262 milliards d'euros contre le chiffre d'affaires estimé à 250 milliards d'euros en 2016. Le premier semestre de 2017 s’annonçait déjà prometteur pour le marché des produits de luxe à savoir la maroquinerie, la mode, l'horlogerie, la joaillerie et les parfums et cosmétiques. Une tendance qui s’est confirmée les mois qui s’en suivaient.
D’après Claudia D'Arpizio, associée chez Bain and Company, le cabinet qui a réalisé l’étude permettant de faire cette estimation, «La croissance du secteur est plus soutenue, portée par des augmentations de volume et non de prix, et par un meilleur équilibre entre les achats touristiques et la reprise de la consommation locale».
Si la croissance a été de 6% en Europe, la vente en Chine a enregistré une augmentation de 15%. Les achats effectués par les Chinois à l’étranger ont également connus une importante augmentation et représentent aujourd’hui 32% des achats de biens personnels de luxe dans le monde.
Mais c’est surtout l’importante ascension de la vente en ligne avec une augmentation de 24% en 2017 qui a fortement contribué à ce rebond du marché de luxe. Par ailleurs, un autre associé de Bain, Marc-André Kamel, souligne la nécessité pour les marques de se réinventer afin de créer un engagement client continue, le rôle du magasin physique étant en train de changer. Le recours à l’e-commerce est de ce fait devenu incontournable même pour les produits de luxe. Des grandes marques l’ont d’ailleurs compris et ont ouvert de vitrines numériques accompagnées souvent de promesse de "service haut de gamme". D’après Olivier Abtan, responsable de l'expertise luxe au cabinet Boston Consulting Group, à Paris, ces innovations sont une nécessité.
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Judicaelle Saraléa
08/11/2017 16:28
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